Bearbeitung, Lieferung und Versand
Wie sind die Bearbeitungs- und Lieferzeiten bei Planet Photo?
Bearbeitungszeiten:
- Bestellen Sie Ihre Fotoprodukte noch vor 11 Uhr per Kreditkarte (SSL-gesicherter Zahlungsvorgang), PayPal oder Sofortüberweisung und wir bearbeiten und drucken Ihre Bestellung noch am gleichen Tag!
- Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang umgehend bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang 1 bis 3 Tage dauern kann, bei einigen Banken sogar länger. Dies sollten Sie bei Ihrer Bestellung berücksichtigen.
Lieferdauer:
Automatische E-Mails informieren Sie zeitgetreu über den jeweiligen Bestell- und Versandstatus. Dies können Sie auch in Ihrem Kundenkonto auf unserer Homepage, unter der Rubrik „Mein Konto > Meine Bestellungen“ einsehen.
Bitte beachten Sie: Bei Annahme der Lieferung muss unterschrieben werden. Um Verzögerungen zu vermeiden, raten wir Ihnen, bei der Bestellung die vollständige und korrekte Lieferadresse (Etage, Vorder-, Hinterhaus etc.) anzugeben und darauf zu achten, dass Sie oder jemand anderes die Lieferung entgegennehmen kann.
| Produkt | Herstellungsdauer |
|---|---|
| Leinwand | 3-5 Werktage |
| Weitere Fotoprodukte (u. a. Fototassen, Handyhüllen, Stoffbeutel usw.) | 2-3 Werktage |
| Mini-Fotobuch | 3 Werktage |
| Fotobücher | 5 Werktage |
| Kalender | 2-3 Werktage |
| Terminplaner | 4 Werktage |
Wie hoch sind die Versandkosten?
Fotoprodukte:
- Fototassen, Fotomagneten, Fotokalender, Fotobücher und Fotoleinwand (Formate 40x30 cm und 60x40 cm): 3,95 €
- Fotoleinwand (Format 80x60 cm): 10 €
- Ab einem Warenwert von 40 € können Sie sich über einen kostenfreien Versand nach Deutschland oder Österreich
freuen!
In welche Länder ist die Lieferung möglich und zu welchen Versandkosten?
Fotoprodukte*
| Wohin? | Preise | Durchschnittliche Dauer |
|---|---|---|
| Deutschland und Österreich | Standard: 3,95 € - Express: 7 € | Standard: 2-5 Werktage - Express: 1-2 Werktage |
| Schweiz | Standard: 10 € - Express: 20 € | Standard: 3-7 Werktage - Express: 2-3 Werktage |
| Europa | Standard: 10 € - Express: 20 € | Standard: 4-8 Werktage - Express: 4-8 Werktage |
| Alle weiteren Länder, weltweit | Standard: 22 € - Express: 22 € | Standard: 5-10 Werktage - Express: 5-10 Werktage |
Ab einem Warenwert von 40 € können Sie sich über einen kostenfreien Versand nach Deutschland oder Österreich freuen!
Muss ich bei einer Lieferung in die Schweiz Zollgebühren zahlen?
Postsendungen sind grundsätzlich ab einem Warenwert (inkl. Versandkosten) von 62,50 CHF (ca. 50,85 €) abgabepflichtig. Wird dieser Wert überstiegen, wird eine Verzollungs- und Mehrwertsteuerberechnung von der Postverzollung der Schweizer Post eingeleitet. Es werden 12,00 CHF (ca. 9,76 €) + 3 % des Warenwerts erhoben. Zusätzlich werden Ihnen 8 % Mehrwertsteuer auf die Verzollungsgebühr sowie auf den Warenwert berechnet.
Diese Kosten können laut AGB nicht von Planet-Photo übernommen werden.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtung per E-Mail mit dem Link für die Sendungsverfolgung. Sollten Sie die E-Mail versehentlich gelöscht haben, finden Sie die Sendungsnummer ebenfalls in der Kategorie "Meine Bestellungen", indem Sie die Bestellung aufrufen.
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