Gestaltung und technische Fragen

Wie gestalte ich mein Fotoprodukt?

1. Wählen Sie ein Fotoprodukt aus.

2. Klicken Sie auf den Button "Jetzt gestalten", um mit der Personalisierung zu beginnen.

3. Geben Sie im Gestaltungstool Ihren persönlichen Text in das/die entsprechende(n) Feld(er) ein. Laden Sie Ihre Bilder in die Gestaltungsmaske hoch, indem Sie unten auf Fotos hinzufügen klicken. Anschließend können Sie Ihre Fotos und Bilder auswählen und in die Gestaltungsmaske hochladen.

Während des Gestaltens sollten Sie regelmäßig auf "Speichern" klicken. Ihre Gestaltung wird dadurch in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Entwürfe" abgelegt, damit Sie Ihren Entwurf nicht verlieren. Der Entwurf kann dort zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgerufen und verändert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür ein Benutzerkonto benötigen.

Wie bekomme ich mein Bild in meine Gestaltung?

Ziehen Sie Ihre Fotos und Bilder einfach von der Leiste unten in der Gestaltungsmaske an die gewünschte Stelle in der Gestaltung.

Wie sollen meine Fotos sein?

Ihre Fotos müssen im jpg-Format vorliegen und eine minimale Bildauflösung von 300 dpi haben. Ganz allgemein raten wir Ihnen, nur Fotos in guter Qualität (scharfe Bildauflösung, richtige Beleuchtung) zu verwenden. Wir raten von Fotos ab, die per Webcam oder mit älteren Handys gemacht wurden, da die Bildauflösung meist unzureichend ist.

Mein Foto ist verpixelt, ist das normal?

Die Ansicht in unserem Gestaltungstool spiegelt nicht das Druckergebnis wieder. Unser Tool muss Ihre Fotos leider leicht runter skalieren, damit Sie darin flüssig arbeiten können.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos eine Dateigröße von 1-7 MB aufweisen, damit wir einen einwandfreien Druck garantieren können.

Wieso erscheint mein Foto nicht auf dem Fotoprodukt, obwohl ich es hochgeladen habe?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Foto hochzuladen, ist die Bildauflösung eventuell zu hoch. In diesem Fall können Sie uns Ihre Fotos auf mehrere E-Mails verteilt (ein Foto pro E-Mail) an kontakt@planet-photo.de senden. Unser professionelles Team wird Ihnen die Fotos auf eine geeignete Größe verkleinern und in Ihrem Benutzerkonto hochladen, damit Sie diese zur Gestaltung Ihrer Fotoprodukte nutzen können.

Was bedeutet der helle Rahmen in der Gestaltungsmaske und worauf muss ich beim Einfügen von Texten und Bildern achten?

Der helle Rahmen kennzeichnet bei einigen Fotoprodukten entweder die Umlegkante oder die Schnittkante.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dieser Bereich um +/- 5mm abweichen kann. Daher bitten wir Sie beim Einfügen von Fotos oder Texten zu beachten, dass gewisse Teile, welche sich innerhalb dieses Rahmens befinden, entweder nicht mitgedruckt, außerhalb des Sichtbereiches liegen oder abgeschnitten werden. Um jedoch weiße Ränder zu vermeiden, ist es wichtig Ihre Fotos oder Designs über diesen Rahmen hinaus zu ziehen.

Ich möchte ein- und dasselbe Modell in verschiedenen Versionen gestalten. Wie funktioniert das?

Möchten Sie ein- und dasselbe Produkt in verschiedenen Versionen gestalten (z.B. verschiedene Sprachen, Textanpassungen), müssen Sie das Produkt lediglich einmal gestalten und in den Warenkorb legen. Dort haben Sie die Möglichkeit auf "Meine Gestaltung kopieren" zu klicken. Ihre Gestaltung wird identisch ein zweites Mal in den Warenkorb gelegt. Nun können Sie auf "Meine Gestaltung ändern" klicken und die gewünschten Veränderungen vornehmen, ohne die Gestaltung von vorne wiederholen zu müssen.

Kann ich ein Modell gestalten und die Bestellung erst später abschicken?

Ja, dies ist mit unserem Gestaltungstool möglich. Indem Sie während Ihrer Gestaltung auf "Modell speichern" klicken, wird das gewählte Modell automatisch in Ihrem Kundenkonto unter "Meine gespeicherten Entwürfe" abgelegt und dort bis zur Bestellung gespeichert.

Können meine Fotobücher auch mit einer Glanzbeschichtung versehen werden?

Ja, gegen einen geringen Aufpreis bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fotobücher mit einer Glanzbeschichtung zu versehen.

Die Beschichtung versieht die Seiten des Buches mit einer glänzenden Oberfläche. Dadurch werden sie vor Schmutz und Feuchtigkeit geschützt und wirken hochwertiger.

Bücher mit Glanzbeschichtung können nur mit einem wasserfesten Folienstift beschrieben werden.